Elə olur ki, uzun müddət bir səyahət planlaşdırmısınız, bilet almışsınız, otel sifariş etmişdiniz, amma birdən -birə özünüzdən asılı olmayan səbəblərə görə səyahəti ləğv etməli olacaqsınız. Panikaya qapılmayın və xərclənən pulla əlaqədar narahat olmayın, çünki bu gün biletləri qaytarmaq və pulu qaytarmaq olduqca mümkündür. Bir avtobus gəzintisini necə ləğv etmək olar, təlimatlarımızı oxuyun.
Oflayn
Biletləri "oflayn", yəni avtovağzalda və ya daşıyıcı şirkətin ofisində almış olsanız, bileti yalnız oraya qaytara bilərsiniz. Bütün biletləri, qəbzləri və pasportu özünüzlə gətirin - pulu qaytarmaq üçün onlara ehtiyacınız olacaq.
Alqı -satqı üçün nağd pul ödəmisinizsə, onlar yerində sizə qaytarılacaq - ya bütün məbləğ, ya da bir hissəsi daşıyıcının qaydalarından və uçuşunuzun gedişindən nə qədər əvvəl biletinizi qaytardığınızdan asılıdır. Çox vaxt, səfər bir gündən az müddətdə ləğv edilərsə, xərcin yalnız yarısı geri qaytarılır.
Bu, bir bank kartı ilə səyahət üçün ödəniş etdiyiniz vəziyyətə də aiddir, ancaq bir nöqtə ilə - biletin pulu ofisdə və ya stansiyada nağd şəkildə deyil, karta da qaytarılacaq. bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər davam edə bilər. Biletlərinizi təhvil verdikdən sonra, kassada sizə veriləcək bütün çekləri və çıxarışları götürün və pul bank kartınıza daxil olana qədər saxlayın.
Onlayn. Daşıyıcı
Bir avtobus daşıyıcısının veb saytında İnternet vasitəsilə bir bilet alsanız, onu ora qaytarmalısınız. Yəni heç bir yerə getmək lazım deyil, sadəcə satın aldığınız veb sayta daxil olun, uyğun bölməni tapın və ya şəxsi hesabınızı daxil edin və təlimatları izləyin. Gəlmə biletinin nömrəsini, səyahət tarixini və vaxtını və istiqamətini, habelə şəxsi məlumatları daxil etməlisiniz, bundan sonra ərizə baxılmaq üçün şirkətə gedəcək.
Bütün daşıyıcılar, qaydalar nəzərə alınmaqla, biletin pulunun iki həftə ərzində ödəmənin edildiyi bank hesabına və ya onlayn cüzdana köçürüldüyünü xəbərdar edir. Eyni zamanda, hər bir şirkətin bileti nəzərdə tutulan səyahət tarixindən bir həftə və ya bir gün əvvəl qaytarmağınızdan asılı olaraq kompensasiya məbləğində öz nüansları ola bilər. Bu barədə veb saytdakı qaydalardan oxuya bilərsiniz.
Onlayn. Toplayıcı
Bir toplayıcı vasitəsi ilə alınan bir biletin qaytarılması, daşıyıcı ilə əlaqə qurulması göstərilmədiyi təqdirdə, ümumiyyətlə veb saytında baş verir. Məsələn, Busfor şirkəti fəaliyyət göstərir - təkcə Avropaya və ya yaxın xaricə deyil, həm də Rusiyaya səyahət ala biləcəyiniz yeganə xidmətdir. Gözlənilməz hallar olduqda, sərnişinlər həmişə avtobus biletini daşıyıcının şərtlərinə və Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq birbaşa Busfor saytında qaytara bilərlər. Bunu etmək üçün "Biletlərim" bölməsinə gedin, sifarişinizi seçin, "Geri qaytar" düyməsini basın və sistemin təlimatlarına əməl edin. Müraciətə baxıldıqdan sonra, hesaba pulun nə qədər müddətə köçürüləcəyini göstərən bir e-poçt ilə bir bildiriş alacaqsınız, lakin ümumiyyətlə geri qaytarılma müddəti 3 ilə 15 iş günü arasında dəyişir.
Səyahətinizin baş tuta bilməyəcəyi və avtobus biletinizi geri qaytarmaq məcburiyyətində qaldığınız təqdirdə, nə qədər tez qaytarsanız, o qədər çox kompensasiya alacağınızı unutmayın.
