İyunun 1 -də "Sunmar - Gəlirli Turların Səyahət Agentliyi" françayzinq layihəsi Coral Travel Market (KTM) idarəçiliyinə verildi. Sunmar turoperatorunun baş direktor müavini Veronika Filippova, bu dəyişikliyin agentliyin qazancını necə artıracağını və müştərilərin geri qaytarılacağını söyləyir.
Sunmar turoperatorunun məhsulu büdcə səyyahları üçün nəzərdə tutulmuşdur. Turların qiymətləri aşağı olduğu üçün xidmət səviyyəsinin də aşağı olduğu görünür
- Həqiqətən də, aşağı qiymətlərlə turlar təklif edirik. Müştəriləri məhsulunuzun keyfiyyətinə inandırmağa ehtiyac yoxdur - ev sahibi şirkətimiz Odeon Tours, qüsursuz müştəri xidməti ilə bazarda geniş tanınır. Və aşağı qiymətlərə nail olmaq üçün paketlərin qiymətini minimuma endiririk: reklam və marketinq xərclərini azaltmağa, agentlik haqlarını optimallaşdırmağa və personal xərclərini azaltmağa imkan verən İT texnologiyalarından maksimum istifadə edirik. Heç kimə sirr deyil ki, turistlərimiz operatorların qiymətlərini hərtərəfli təhlil edirlər və bir tur almadan əvvəl bunun nəinki gəlirli, həm də yüksək keyfiyyətə zəmanət verildiyinə əmin olmaq istəyirlər. Buna görə şirkətimizin məhsulu bazarda çox tələb olunur. Gözləriniz bağlı vəziyyətdə satıla bilər.
Niyə bu halda şəbəkənizi Coral Travel Marketin idarəçiliyinə verirsiniz?
- Coral Travel Market tərəfindən idarə olunan Turizm Agentliklərinin Coral Travel Şəbəkəsi, turizmin ən uğurlu şəbəkə layihəsidir. İndi Coral markası altında Rusiyada fəaliyyət göstərən 800 -ə yaxın agentlik var və iş illərində, ən populyar iki turizm məkanı olan Türkiyə və Misirin bağlandığı çətin dövrlər də daxil olmaqla, layihə nəinki maksimum davamlılığı, həm də artım. Öz növbəsində, Sunmar şəbəkəsinin hazırda 450 -dən çox agentliyi var. Beləliklə, ən böyük agent şəbəkəsi ən böyük şəbəkələrdən biri ilə birləşdirilir və sinerji bizə lazım olan effekti verəcək - Sunmar ofislərinin istehsal qabiliyyəti ən yüksək səviyyəyə çatacaq.
İstehsal qabiliyyəti hər bir agentliyə daha çox qazanc əldə etməyə imkan verəcək, üstəlik keyfiyyətli xidmət aldıqdan sonra müştərilər heç bir yerə getməyəcək, çünki belə bir istək olmayacaq.
İki populyar şəbəkənin birləşməsi bazar üçün əhəmiyyətli bir hadisədir
- Bəli, bu gündən etibarən Coral Səyahət Agentlikləri Şəbəkəsinin françayzinq paketləri aşağı qiymətli bir layihə ilə tamamlandı, Coral Travel Market öz tərəfdaşlarına istənilən müştəri seqmenti ilə müxtəlif əməkdaşlıq formaları təklif edə bilər: büdcə, orta və lüks. Yeni layihənin işə salınması KTM -in bazar payını artıracaq, lider mövqeyini gücləndirəcək və hər iki şəbəkə üçün əlavə rəqabət üstünlükləri təmin edəcək.
İndi müştərilərə endirimlər və agentliklərə komissiya verilməsi bazarda ən çox müzakirə olunan mövzulardan biridir
- Turistlər endirimlərə öyrəşiblər və agentliyə gələndə 3%-dən 5%-ə qədər almağı gözləyirlər. Belə ki, 10-12% agentlik haqqı olduqda, agentlikdə endirim edildikdən sonra 5-8% qalır. Eyni zamanda, əksər operatorların turlarının qiymətləri bərabərdir və bu da turistin seçimini çətinləşdirir.
Sunmar agentlik haqqı 6-7%-dir. Şəbəkə agentlikləri üçün əhatə dairəsi olduğu üçün digər şərtlər nəzərə alınır. Hər iki halda da agentliyin verdiyi endirim artıq nəzərə alınıb və agentlik heç nə itirmir. Eyni zamanda, turist əvvəlcə turun daha aşağı qiymətini görür və Sunmarın xeyrinə qərar verir. Aşağı qiymət endirim əleyhinə güclü bir arqumentdir.
Sunmar şəbəkəsinə hansı şərtlər təklif olunacaq?
- Agentliklərə unikal şərtlərlə iki əməkdaşlıq proqramı təklif olunacaq. Paketin aylıq minimum qiyməti cəmi 500 rubl, maksimum 750 -dir. Xüsusi şərtlər səlahiyyətli səlahiyyətli qurumlara verilir. Bundan əlavə, onlara təcrübə və texnologiya veriləcək, müştərilərlə daha da yaxşı işləməyi öyrədəcəklər, satışın xüsusiyyətlərini öyrədəcəklər, onlara məlumat dəstəyi göstərəcəklər, mühasibat məsələləri ilə bağlı məsləhətlər verəcəklər.
