Ümumi tendensiyanın əksinə olaraq, İnternet reklam bazarı nikbin gözləntilərə səbəb olan sabit bir artım nümayiş etdirir və hər il reklam büdcələrini "klassik" reklam üsullarından İnternetə köçürən reklam verənlərin payı artır. V Otpusk.ru layihəsinin həm sahibi və rəhbəri Sergey Kulebyakin, turizm reklam bazarını nə gözlədiyindən və iştirakçılarının çətin şəraitdə necə işlədiyindən danışdı.
Səyahət reklam bazarının mənşəyində olduğunuz məlumdur. 15 illik fəaliyyətinizdə bu necə dəyişdi?
Bu müddət ərzində turizm reklam bazarı bir neçə dəfə kəskin şəkildə dəyişdi. Başlanğıcda baş verənləri xatırlamağa dəyməz. Buna "təcrübə" demək də çətindir - niyə artıq olmayan bir sahədə bacarıqlara ehtiyacımız var? Nəsil dəyişdi. Texnologiyalar. Bazar. Yeri gəlmişkən, mənim yaddaşımda turizm bazarı və reklam bazarı bir neçə dəfə öldü və yenidən canlandı. Fərqli vəziyyətlərdə inkişaf etməyi və liderlik formatını saxlamağı bacardıq. Bu, mövcud vəziyyətin durğun olmadığı qənaətinə səbəb olur. İndi bir çox parlaq ağıl eyni zamanda turizmdə yaşamaq və inkişaf probleminin həllini axtarır. Beləliklə, bir çıxış yolu var!
Turizm işinin yerli kurortlara doğru kəskin dönüşünü necə qiymətləndirirsiniz?
Hər hansı bir kəskin dönüşü mənfi qiymətləndirirəm. 20 illik tarixi olan şirkətlər iflas etdikdə, minlərlə mütəxəssis işini itirdikdə, milyonlarla soydaşımızın tələb etdiyi sənaye birdən-birə gəlirsiz hala gəldikdə vəziyyəti necə qiymətləndirə bilərəm … Yaxşı nə var? Eyni zamanda, yerli kurortların əleyhinə deyiləm. Ancaq, fikrimcə, əvvəllər Rusiya daxili turizmin inkişafına heç kim müdaxilə etməmişdi. Allah bu dönüşün faydalı olacağını və səyahət xidmətlərinin keyfiyyətində bir irəliləyiş əldə edilməsini təmin etsin.
VOTPUSK. RU auditoriyası nədir və reklam verənlər üçün nə dərəcədə maraqlıdır?
Tamaşaçılar saytın məzmununa görə formalaşır. Əsas auditoriyamız kütləvi istiqamətlərə - ən populyar 30 ölkəyə turların alıcılarıdır. Trendlər bütün sənaye üçün ortaqdır: daxili turizmin payı artdı və "çantalara" müstəqil səyahətçilər də əlavə edildi. Həm də ənənəvi olaraq peşəkar auditoriyanın bir hissəsini inkişaf etdiririk - turizm biznesinin nümayəndələri B2B xidmətlərimizdən istifadə edirlər.
Veb saytımızı və reklam havuzumuzun saytlarını gündə təxminən 250.000 istifadəçi ziyarət edir. Və hər gün yeniləri - oxudular, seçdilər, aldılar, ayrıldılar və növbəti səfər üçün altı aydan sonra bizə qayıdacaqlar. Ayda 7.500.000 -dən çox turist. 100% hədəf auditoriya. Bu bütöv bir ordu, güc, bir reklam kolossusudur! Və hər biri mütləq bir şey alacaq, hamısı alıcıdır. Əlbəttə ki, belə bir tamaşaçı gələcəyə yönəlmiş, bazarda varlığını gücləndirmək və genişləndirmək məqsədi daşıyan sənayenin fəal nümayəndələrini maraqlandırmalıdır.
İndi necə, belə çətin şəraitdə reklam verənlərlə necə işləyirsiniz?
Qiymət siyahısı ilə reklamın rəsmi satışından uzaqlaşdıq. İndi hər bir müştəri ilə fərdi şəkildə işləyirik və klassik reklam mövqelərinin informasiya dəstəyi ilə tamamlandığı xidmətlər paketini təklif edirik. Bunlar müxtəlif materialların nəşrləri, satış ofislərinin tanıtımı və B2B və B2C formatlı digər təsirli "çiplər" dir. Bu yanaşma əla nəticələr verən uzunmüddətli bir əlaqəni nəzərdə tutur. Əsas odur ki, tərəfdaşımız bizi eşitsin və bizə inansın. Əlbəttə ki, vaxtında ödənilir.
Dəyişən bazardan sonra sayt necə dəyişməlidir?
Sayt fəlakətli dərəcədə tez dəyişməlidir. Layout, dizayn, yeni bölmələrin yaradılması. Bəlkə də təəccüblü deyil, amma saytı daim təkmilləşdiririk. Həmişə fiziki imkanlardan söhbət gedir. 20 səhifədən ibarət qəşəng bir xidmət saytı ən azı hər ay yenidən dizayn edilə bilər. Böyük bir portalı bir anda dəyişdirməyə çalışın! Çətin. Bir şeyi dəyişdirmək istəyərkən tendensiya dəyişdi. Mobil versiyanı hazırladıq, cavab verən bir düzeni hazırlamağın vaxtı gəldi. Siz həvəslə bir şeyi edərkən, onlar artıq başqa bir şeylə qarşılaşdılar.
Maraqlı "promo layihələriniz", yaradıcı, qeyri -adi bir şey varmı?
Yaradıcılıq əladır! Promosiyalar, yarışmalar və bənzər gözəl təşəbbüslər. Ancaq burada aşağıdakıları başa düşməlisiniz: maraqlı bir süjet hazırlamaq işin bir hissəsidir. Bundan sonra, mümkün qədər çox insanın bu barədə məlumat əldə etməsinə əmin olmalısınız. Buna reklam dəstəyi deyilir. Görünən nəticələr əldə etmək üçün çox ciddi səylər lazımdır. Yaradıcı fikirlərlə tez -tez rastlaşırıq, amma onları reklam etmək üçün kifayət qədər pul yoxdur. Bu cür layihələrdə iştirak etmək arzumuz yoxdur.
Turizm məlumat saytı dəstəkləyən bu işi necə təsvir edə bilərsiniz? Bu necə olur?
Ümumiyyətlə, sayt bir nəşriyyatdır. Məzmun, texniki dəstək və reklam satışları ilə məşğul olan insanlar var. Fərq ondadır ki, materialları qatlayırıq və daha çox olur. Sayt qocalır və bu, müəyyən dərəcədə "batmazlıq" verir. Böhran vəziyyətinə düşə bilərik və işlər düzələndə geri dönə bilərik. İstehlak hissəsi çox dəyişə bilər və əsası sarsılmaz olaraq qalır.
İndiki vaxtda uğurlu bir onlayn səyahət nəşri yaratmaq mümkündürmü?
Əlbəttə. Ancaq nüanslar var … Bir çox informasiya layihəsi "mega-gəlirlilik" dövründə inkişaf etməyə başladı. Ümumi pul miqdarı baxımından deyil, sənayenin böyüməsi və formalaşması zamanı ziyarətçilərini çox baha satdıqları mənasında. Bu, öz hesabına təkamül yolu ilə inkişaf etmələrinə imkan verdi. İndi vəziyyət dəyişdi. Giriş qiyməti yüksəkdir. Bənzər bir şey etsəniz, sayın: on minlərlə səhifənin məzmunu, proqramlaşdırılması, düzeni, müştəri bazası, axtarış sisteminin optimallaşdırılması, xarici təbii bağlantı kütləsi, nüfuzu, markası … Qiymətli və çətin. Ancaq bir şey edə bilərsiniz …
Bütün əsas səyahət saytları bir neçə dəfə sahiblərini dəyişdi. Sərmayə, bir saytın və ya bir hissəsinin satışı haqqında nə düşünürsünüz. Müştəriləriniz kim ola bilər?
Həmişə yalnız öz gücümüzə güvənmişik. Ancaq bu, əlbəttə ki, köhnəlmiş bir inkişaf modelidir. Sərmayə qoymadan böyük informasiya layihələri hazırlamağın çətin olduğunu bildirməliyik. Planlarımızdan bəziləri təxirə salınır və tədricən ölür. Bu maliyyə, kadr, texnologiya məsələsidir. Bunu darıxırıq. İndi dialoqa hazırıq və müxtəlif investisiya formatlarını təhlil edirik.
