Rosturizm rəhbəri Zarina Doğuzova, 2020 mövsümündə ilk turistik yerlərin ayrı kotteclərdə yerləşmə imkanı olan sanatoriya-kurort kompleksləri və otellər açacağını söylədi. Rus kurortu "Yaroslavskoe Vzmorye" qonaqları qəbul etməyə hazırdır! "Koprino Bay" park-otelinin yeni meneceri Artem Litvin, kurortun planlarından və iyun ayında turistləri nə gözlədiyindən danışır.
- Artem, Soçidə otel biznesində tutduğunuz liderlik vəzifəsindən "Koprino Körfəzi" park-otelinin meneceri vəzifəsinə gəldiniz. Zəhmət olmasa iş təcrübəniz haqqında bizə məlumat verin. Turizm sektorunda hansı layihələri həyata keçirmisiniz?>
- Mən təbiətcə tamamilə otel adamıyam və bütün həyatım otellərlə bağlıdır. Rezervasyon şöbəsində stajçı olmaqdan baş menecerə keçdim. Koprinoya köçməzdən əvvəl Soçidə Fransız operatoru AccorHotels tərəfindən idarə olunan bir neçə oteldə Küme Satış və Marketinq Direktoru olaraq çalışdım. Otellərin klasterə inteqrasiyasından və vahid satış şöbəsinin yaradılmasından məsuldur.
Soçidən Koprinoya köçərkən hamının mənə verdiyi əsas sual qış paltarlarının olub -olmaması idi. Bəli, çox şey almalı oldum.
İndi Rusiyadakı bütün otellər 2020 -ci il iyunun 1 -dək bağlıdır. "Bukhta Koprino" park-otelinin komandası nə işlə məşğuldur?
- Mövsümə fəal hazırlaşırıq. İnanın, 15 hektar ərazidə həmişə iş görülür. Məsələn, hazırda yaz daşqınından sonra sahili bərpa edirik, otaq ehtiyatının cari təmirini aparırıq.
İyunun 1 -də park otelinin açılışından sonra qonaqlarınızı necə qarşılayacaqsınız? Bəlkə turistləri bir şeylə təəccübləndirməyi düşünürsünüz?
- Bu tarixi səbirsizliklə gözləyirəm. Qarşıdakı mövsümün vəzifəsi müştəri xidmətini yüksək səviyyədə saxlamaq və otel xidmətlərini daha da rahat etməkdir. Gündəlik sevincləri unutmadan sağlam həyat tərzinə, idmana və təbiətlə harmoniyaya doğru irəliləyəcəyik. Volqa günəşin çıxışı və gün batımı artıq tamaşaçılarını darıxmışdı. Sahil xəttimiz incədir və cənuba baxır. Buna görə səhərdən axşama qədər günəş sahili işıqlandırır. Günəşi, təmiz havanı, gəzintiləri qaçıran qonaqlarımıza bu xoş əhval -ruhiyyəni bəxş etmək istəyirik.
Gözəl təbiətə və ən təmiz ekologiyaya əlavə olaraq qonaqlarımızı rahatlıq və rahatlıq gözləyir. Xatırladım ki, "Bukhta Koprino" Park-Oteldə yaşayış qiymətinə yalnız səhər yeməyi deyil, Sağlamlıq Mərkəzinə ziyarət də daxildir. Bu hamam kompleksidir - sauna, rus buxar otağı, hamam və Roma hamamı - və hündürlüyü açıq bir qab olan 25 metrlik bir hovuz, hovuzun bu hissəsinə girə bilərsiniz. bağlı sahədən. Park-otelin ərazisində dalma hovuzu və hamam olan əsl rus hamamı da var. Burada böyük bir şirkətlə - 20 nəfərə qədər buxar hamamına girə bilərsiniz.
"Yaroslavl sahili" ərazisində yaradılan Volqadakı yeganə yaşıl dayanacağımız, ötən mövsümlərdə gündə bir neçə motorlu gəmi alırdı. Və bu əlavə minlərlə səyahətçidir. Bəlkə də bu mövsüm bu axın azalacaq, amma biz turistlərlə görüşməyə hazırıq və hər bir qonağımıza şad olarıq.
Yaroslavlda dənizkənarı infrastruktur inkişaf edir: burada bir golf sahəsi meydana çıxdı, bir aerodromun işi təşkil olunur. Kurorta yeni tərəfdaşlar gəldi, nə gözlənilir?
- Bu mövsüm artıq açıq olan layihələrin inkişafına diqqət yetirəcəyik. Otelin ətrafında həqiqətən çoxlarının həsəd apara biləcəyi bənzərsiz bir infrastruktur yaradılmışdır: yaxta klubu, golf meydançası, aerodrom, etnik muzey-kənd "Tygydym", muzey-dəmirçi. Qonaqlar üçün bütün layihələri mümkün qədər əlçatan və maraqlı etməyə çalışacağıq.
Yeni yaşayış yerləri olacaqmı?
- İyul ayının əvvəlində Granville kateqoriyasında prinsipcə yeni bir yaşayış anlayışı təqdim edəcəyik - "meşədəki otaq". Hamımız şəhər xaricində iki növ yaşayışa alışmışıq - ayrı bir kottec və ya otel binasındakı bir otaq. Granville kateqoriyasındakı otaqlar gözəl bir şam meşəsindəki müasir rahat studiyalardır (33 kvadrat metr). Hər Granville kottecində, istəsən birləşdirilə bilən 2 otaq var. Hər bir otağın şübhəsiz bir üstünlüyü, ailənizin və park-oteldə yaşayan Qırmızı Kitabdakı dələ və quşların əhatəsində çay içə biləcəyiniz öz terasıdır. Bu otel otağı ilə maraqlanmayan bir və ya iki uşağı olan cütlüklər və ailələr üçün unikal bir təklifdir.
Bu il "Buxta-Koprino" park-otelində istirahət sahəsində nə gözlənilir?
- Ümid edirəm ki, tennis kortlarının tikintisini başa çatdıra və nəhayət çimərlik futbolu oynamaq üçün bir oyun meydançasını istifadəyə verəcəyik. Daha da idmançı və aktiv olaq! Təbii ki, uşaqların asudə vaxtlarını şaxələndirməyə çalışacağıq.
Park-otelin restoranlarında menyu kartını yeniləməyi düşünürsünüzmü? Turistlər məşhur göbələk şorbasını və meyvə içkisini çox sevirlər. Bəlkə yeni əşyalar olacaq? Üzvi menyunu genişləndirməyi düşünürsünüzmü, çünki sağlam həyat tərzi indi trenddədir və üzvi məhsullar populyarlaşır
- İndi Uglichdən "AgriVolga" kənd təsərrüfatı holdinqi tərəfindən "Bukhta Koprino" park otelinə verilən "Ugleche Pole" ət və süd məhsulları və "İz Uglich" yerli üzvi markaları ilə fəal işləyirik. yüksək keyfiyyətli sabit təchizatlar. Əməkdaşlığımızı daha da genişləndirməyi və menyuda yeni maddələr təqdim etməyi planlaşdırırıq. Ancaq əlbəttə ki, menyuda Yaroslavl torpağının çox məşhur olduğu və qonaqlarımızın çox sevdiyi məşhur göbələk yeməkləri də yer alacaq.
Park-hotel "Koprino Koyu" nu hansı tamaşaçıya yönəltməyi planlaşdırırsınız? Mövcud böhran vəziyyəti bu məsələyə təsir etdimi? Kimin ziyarətini gözləyirsiniz?
- Qonaqlarımız çox fərqlidir. İnsanlar uşaqlarla uzun müddət istirahət etmək, böyük ailə və dost şirkətlərlə qeyd etmək, evlənmək və korporativ tədbirlər keçirmək üçün bizə gəlirlər. Əsas vəzifəm, istirahətini bütün qonaqlar üçün rahat etməkdir ki, hər kəs özü üçün əyləncə tapa bilsin. Oteldə çox sayda otaq var və hər kəs özü üçün ən yaxşı variantı seçə bilər. Bunlar birinci mərtəbədə şömine olan 42 rahat kottecdir. 6 ilə 12 nəfər arasında yerləşə bilər. Hər bir kottecin barbekü ilə bitişik öz ərazisi var, istəsəniz, təmiz havada barbekü ilə istirahət edə bilərsiniz. 17 otaqlı bir otel, qonaqları üçün barbekü sahəsi var. Gediş "Kovcheg" - otaq kabinləri və geniş Volqa mənzərələri ilə. Və ya artıq danışdığım tamamilə yeni Granville.
Böhran səbəbindən qiymət siyasəti dəyişəcəkmi? Bəlkə yaşayış qiymətlərini endirərsiniz? Hər hansı bir promosyon olacaqmı?
- İndi bütün turizm sənayesi davamlı bir turbulentlik zonasında yaşayır. Heç bir şey təxmin etmək istəmirəm, hər şey karantindən çıxma tarixindən və qalan tələbdən asılı olacaq. Əmin olmayacağımız şey ağılsız qiymət endirimidir. Səbəb çox sadədir: qonaqların öyrəşdiyi keyfiyyəti qoruya bilməyəcəyik və eyni zamanda yaşayış xərclərini azalda bilməyəcəyik. Başqa yolla getməyə çalışaq - müxtəlif qrup qonaqlar üçün hədəflənmiş promosyonlar həyata keçirək. Məsələn: uzun müddətli qalmalara endirim, bazar günündən bazar ertəsinə qədər yaşayış üçün daha da cəlbedici qiymətlər, konfrans otaqlarının və restoranların kirayəsi üçün promosyonlar.
Bu mövsüm motorlu gəmilərin səfərlərinin sayının azalacağını düşünürsünüzmü? Volqa boyunca gələn turistləri və qonaqları necə əyləndirəcəksiniz? Bəlkə hansı yeni proqramları cəlb etməyi düşünürsünüz?
- Bu mövsüm, düşünürəm ki, ilk növbədə xarici turistlərin olmaması səbəbindən uçuşların sayı mütləq azalacaq. Ancaq əvvəllər olduğu kimi, qorunan meşəmiz, Tigidim etnik kəndi və əlbəttə ki, bənzərsiz gəmi çamları ilə əhatə olunmuş təmiz çimərliklər qonaqlarımızı gözləyir.
Zapovednik meşəsində, ümumi uzunluğu 8 km -dən çox olan müxtəlif səthləri olan yollar var. Bura əsl açıq hava muzeyidir! Yaz aylarında, çam qoxusu ilə dolu havanı nəfəs alaraq velosiped və ya çarx sürə, ya da yavaş -yavaş gəzə və burada diqqətlə qorunan təbii mənzərələrə heyran ola bilərsiniz.
Şirkətlərə korporativ tədbirlərin keçirilməsi üçün hansı yeniliklər və ya yeni şərtlər təklif etməyi planlaşdırırsınız?
- Konfrans mərkəzini payıza qədər tamamilə təmir etməyi planlaşdırırıq. Böyük bir salon görünəcək, terraslı və Volqa mənzərəli yeni iclas otaqları. İndi yeni maraqlı menyu variantları üzərində işləyirik.
Uğurlu bir korporativ tədbirdən sonra qonaqların davranışlarının əhəmiyyətli xüsusiyyətlərindən biri də ailələri ilə birlikdə istirahət etmək üçün Park Otelimizə qayıtmalarıdır. Park-hotel "Bukhta Koprino", mümkün qədər çox qonağa göstərmək istədiyiniz unikal bir məhsuldur.
Kurortun yay və payız-qış dövrlərində istismar planları nələrdir?
- Yaz aylarında işlə bağlı bütün kartları açıqladım, buna görə payız-qış dövrünə keçməyin vaxtıdır. Ənənəvi olaraq, turistlər Rusiyanın mərkəzində hər şeyin sentyabr ayında öldüyünü düşünürlər, amma bu belə deyil. Rahat bir qalma, böyük bir sağlamlıq mərkəzi, sauna kompleksi ilə yanaşı, qonaqlarımıza aktiv istirahət üçün müxtəlif seçimlər təklif edirik: balıqçılıq, ATV, qar avtomobilləri. Yaz, payız və qışda bizimlə yaşayan bir çox daimi qonaq, Yaroslavl Bölgəsinin Rusiya Şimalına tarixi bir qapı olduğunu unudaraq Kareliya və Skandinaviyaya səyahət edir. Əlavə olaraq, qapı qiymətə ən yaxın və daha cəlbedicidir.
Düşünürəm ki, uzun müddət özünü təcrid edən bir həyatdan sonra, hamımız maksimum hərəkət, gəzinti, hava, yeni təəssüratlar və Yaroslavl dəniz sahilindəki "Buxhta Koprino" park otelində istirahət etmək istəyirik. sağlamlığınıza və əhvalınıza diqqət yetirərək özünüzə verə biləcəyiniz şey.